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.学校常见舆情事件有哪些(学校应该如何应对舆情事件)

栏目:舆情公关 作者:黑猫站长 时间:2022-12-26 13:20:07

今天黑猫站长给各位分享.学校常见舆情事件有哪些的知识,其中也会对学校应该如何应对舆情事件进行相关的拓展介绍,希望能够帮助大家解决现在面临的问题,一起来看看吧!

本文目录一览:

2021年的舆论热点事件有哪些?

2021年整个3月发生的热点事件,其涉及的面较广,有政务、教育、企业、社会民生等。那么,到底2021年3月舆情热点有哪些呢?蚁坊软件有为大家进行了盘点,接下来就来我们一起来回顾下吧!

新疆棉花事件、3.15晚会、黑龙江14岁女生弑母藏尸、导游威胁游客不消费影响征信、山东拉面哥走红、高颜值毒文具、网红艾比被扒变性造假、甘孜文旅局长走红等等。这里有为大家挑选了其中网络热议度高的事件进行了分析,汇总成了一份2021年3月舆情事件案例分析报告

舆情案例一:彩礼贷

事件简述:2021年3月16日,一张江西九江银行的彩礼贷宣传海报在网上流传。九江银行一名客户经理表示,彩礼贷实际上就是“零花钱”。“贷了款,你可以用它买车,也能够用来做彩礼。” 据悉,申请该彩礼贷必须满足三项条件,其中一项是情侣一方需为行政事业单位正式员工。此事在网上也引起了广大网友以及媒体的关注,并就此进行了相关话题的讨论。

2021年3月16日上午,有网友发出了江西九江银行彩礼贷的宣传海报。借助蚁坊软件的互联网舆情监测系统对相关事件传播热度进行分析发现,该事件发生后随后博主@潘益兵 @迷惑行为大赏 @创意江西 等博主也对彩礼贷的相关信息进行转发评论,彩礼贷的网络传播热度开始形成。随后各大自媒体大V们纷纷加入了传播彩礼贷相关信息的行列,如@虎扑的步行街 @老板联播 等继续扩散彩礼贷并发起了对彩礼贷的相关讨论;与此同时新闻媒体也开始介入彩礼贷信息的传播,如财经网、每日经济新闻、澎湃新闻等媒体接连报道此事件,并对九江银行客户经理进行了采访,回应称“确有其事”。

舆情案例二:河北“瘦肉精羊”流向多地

事件简述:据央视报道,青县是河北省一个重要的养羊基地,每年大约出栏70万只羊。为了增加出肉率,多卖钱,养殖户在饲料中违规加入“瘦肉精”。在销售过程中,为了逃避监管,商贩会用少量没有添加瘦肉精的“绿色羊”来应付检查。知情人士称,青县加瘦肉精可能已有十年之久,羊肉流向多地。

中山大学为何舆论风暴不断?

7月才过去20天,中山大学已经连发了两次重大舆情事件。这让人们不禁发出来自灵魂深处的疑问,这所大学究竟怎么了?是媒体过分解读,还是学校本身就有问题?

7月8日,一篇名为《她曾以为自己能逃开教授的手》的文章在网络上热传,文章中提到5名女性举报中山大学社会学与人类学学院教授、青年长江学者张鹏,多年来利用田野调查、指导论文等机会持续骚扰女学生及女教师。

这篇文章首发是在网易公众号上,因为作者是独立记者、撰稿人黄雪琴,在内容上又涉及广东一流高校——中山大学,事件曝光后,很快引发舆论广泛关注。

不幸的是,这篇文章在发布几小时后就遭到了删除,微博、微信等平台上复制重发的文章也被删除。

但删帖并没有堵住汹涌而来的舆论,在网友的努力不懈下,这篇文章得到不少十万+的阅读,新京报、央广新闻、南方日报等主流媒体也及时发声。

经过两天的舆情发酵后,7月10日,中山大学在官网发布公告称,已经注意到网上关于反映该校教师张鹏有违师德师风的信息,已经在4月开展了调查,之后已经对张鹏做出停课处理,取消了其硕士生、博士生指导教师资格。

事情本该在这告一段落,没想到性骚扰事件的主人公张鹏7月12日突然发声,又引起了一波舆论大讨论。

7月12日晚,张鹏在其微信朋友圈中发出一则声明,称第一篇揭露此事的网文《她曾以为自己能逃开教授的手》中有大量与事实不符之处,他将积极组织证据,在必要的时候将对前述网文的作者黄雪琴及有关媒体提起侵权诉讼,以维护本人的合法权益。

这边闹得沸沸扬扬的“中山大学教授骚扰事件”余波未平,那边“中山大学任命百名‘正副部级’学生干部”一事又引发了网友群嘲。

7月19日,中山大学学生会通过官方微信公众号发布《中山大学学生会2018至2019学年度干部选拔公告》,公告中按照三个层级公示了两百多个学生干部岗位,而在“秘书机构”和“组成部门”两层级中,还特别标明了职位是“正部长级”还是“副部长级”,俨然一副小官场的“备份”。

同时被传播的还有中山大学第44届学生会委员会第四次全体会议。本次会议的报道规格和行文方式也像极了政府形式:听取学生会主席作报告,常委会并与会学生集体讨论,团委副书记作总结讲话,然后照例是“胜利闭幕”。

一个学校学生会,任命百名"正副部级"学生干部,开会时仿造政府形式……这些都被网友打上“行政化、官僚化”的标签,被舆论谴责。

针对网络热议的“干部任命问题”,7月20日,中山大学学生会就此事致歉,并说明了任命百名学生干部的原因。

单从微博来源上看,舆论关注最高峰出现在7月9日,当天共有39519篇相关微博言论,成为传播影响力最大的平台。

从舆论热议高频词来看,张鹏教授骚扰事件受到舆论的高关注,热议关键词基本与此事相关。

一月不到连发两起舆情,且都饱受舆论非议,中山大学为何会深陷舆论,无法自拔?

追根溯源,还是在应对师德师风上不够坦荡,过分爱惜自己的羽毛,这当然也是国内诸多高校的通病。一般高校在面临攸关学校声誉的事情时,不管事件性质如何,第一反应总是先压制,再“偷偷地”处理,这就使得事件被曝光时往往已经演变得十分严重,达到了公众的愤怒点,其后的发展也不具可控性。

中山大学在处理张鹏骚扰事件时便是如此。曝光前,学校方“一面夸学生提案做得好,一面对学生、媒体的质疑不回应、不讨论”,曝光后才真正做出一系列相关处理,目睹处理全过程的网民自然不能满意,所以中山大学的次生舆情接踵而至。

“学生会任命百名‘正副部级’学生干部”引发争议,只能证明了中山大学在“张鹏教授性骚扰”一事上舆情应对的失败。正常来讲,大学里面“正副部级”称号存在已久,即使此次学生会任命人数达百人之多,考虑到中山大学的规模,也是正常情况。但是此事经过网络放大加工后,所有的正常变成了不正常,被打上了“官僚主义”的标签,这一切不得不说是受之前“性骚扰事件”的影响。

学校突发事件有哪些

学校突发事件有4类:自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。具体是

1、自然灾害:主要包括水旱灾害,气象灾害,地震灾害,地质灾害,海洋灾害,生物灾害和森林草原火灾等。

2、事故灾难:主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故,交通运输事故,公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件等。

3、公共卫生事件:主要包括传染病疫情,群体性不明原因疾病,食品安全和职业危害,动物疫情,以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。

4、社会安全事件:主要包括恐怖袭击事件,经济安全事件和涉外突发事件等。

突发公共事件造成的间接损失同样不可忽视。比如说,事故灾害发生之后,公众的生活节奏被打乱,公众心理也会受到巨大冲击。

扩展资料:

事件的处理:

一旦发生学校暴力事件,务必以保护学生的生命安全为主要目的,一般按照下列程序处理:可按紧急报警按钮或拨打或110报警电话。选派应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人进行劝说,以拖延时间。保护有关对象及全体学生,将保护者护送到安全处。

一日发生伤害事故,以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救,并通知家长或亲属。保护现场,做好当事人和见证人的书面材料的收集和整理,配合警方调查。在警方的指导下维持秩序、作善后处理。

参考资料来源:百度百科-校园突发事件

                       百度百科-突发公共事件

(网33)校园突发危机事件的应对

主讲人:  韦竹群

(浙江省杭州市萧山第六中学德育副校长)

导入:

(一)校园突发事件的定义

→_→校园突发危机事件:在学校校园生活范围内,各种突发的,对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害,引起校园成员心理严重失衡的事件。

(二)马斯洛的需要层次理论

(1)基本发展: 生存需要    安全

(2)高层次发展: 

归属 

被尊重/自我表现

自我实现

一、校园突发事件分类

(一)自然灾害性事件

→_→如地震、洪水、台风、冰雹、暴雪、山体滑坡等。

(二)社会恶性犯罪事件

→_→主要是指暴力袭击事件(校园砍杀、挟持)以及其他因素造成的社会恶性犯罪事件。

(三)社会重大灾难事件

→_→主要是指火灾、爆炸、校舍倒塌、集体食物中毒、踩踏等公共安全和卫生事故。

(四)暴力、冲突、伤害事件

→_→主要是指校园内发生的校园欺凌、暴力伤害、人格侮辱等突发事件。

(五)自杀、自虐、自残事件

→_→在校师生的非正常死亡、自残、自虐事件,是当前中小学校遭遇较多,也是应对很棘手的突发危机事件。

→_→每一个突发危机背后都隐藏着心理危机:

1.哪些人需要接受心理援助和危机干预

2.如何实施校园心理援助和危机干预

3.班主任、教师可以提供哪些心理援助

4.校园危机事件发生时师生可以能出现的应激反应

5.专业人员指导当事人应对压力的基本方法

6.校园危机干预的基本理论模式及其操作

7.校园危机干预系统的建构

8.媒体公关策略与舆情管理

二、危机孕育时期的预警应对系统

    三个方面的子系统:

(一)危机应对的预警系统——危机发生前(孕育期)

(二)危机应对的应急系统——危机发生中(反应期)

(三)危机应对的维护系统——危机发生后(恢复期)

→_→

1.组成:

1日常教育工作机制:  按时开展安全教育;通过密切联系学生,及时发现新情况新问题;开展心理健康教育活动,普及心理健康知识。

2信息沟通网络机制:  建立“学校危机干预小组—教师—学生”三级信息沟通网络,轮值人员全天候手机开机。

3危机心理预警机制:  重点加强对“特殊学生”的心理辅导,及时干预、处理异常情况。

4危机处理预案机制:  制定多套行之有效的预案,并进行演练。

2.心理互助员:

1心理委员(明线)

→_→主要工作是协助老师开展班级心育活动,每周填写心理动态表上报。心育中心对其进行专业培训,班主任对其进行培养。要关心、支持他们,在班级中多肯定他们的工作,尤其在评优评奖方面有所考虑。

2信息员(暗线)

→_→主要工作是收集信息。身份不能公开,一定要和班主任单线联系,通过这条线获得的信息可由班主任添加在心理动态表上。

3.预警信号:

→_→美国心理学会针对青少年自杀干预提出了以下9个危机信号:

1外形或卫生状况发生改变

2酒精或其他物质使用的增加

3成绩突然下滑

4回避社交

5讨论自杀或死亡

6尝试有风险和刺激的行为

7自伤自残

8说出类似“一切都没有希望了”“不想活了”的话

9搜集自杀相关资料、购置相关用具

4.预警干预五步法:

1知会学校、家长

2转介、就诊

3四方会谈、复课评估

4签订三方协议

5追踪辅导

三、危机反应期的应急应对系统

(一)启动应急机制和应对系统

  当发生与校园生活有关的重大恶性事件时,学校危机干预应急系统要能及时、有效地与负责危机干预的其他系统(教育管理、公共安全、医疗卫生、社会工作等)进行合作,有计划、有步骤地对与当事人或相关的人群和亲属人群,提供科学有效地心理援助和心理辅导。

(二)成立应急系统工作组

1领导指挥组

→_→责任与组成:

1)在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心理危机干预。

2)负责协调与其他系统(管理、交通、卫生、消防等)的联系。

2专家指导组

→_→责任与组成:

1技术指导

2现场评估

3收集资料

4提供方案

5提供报告

3专业工作组

→_→责任与组成:

1在事件现场对当事人或人群开展心理危机干预、提供心理援助和心理疏导。

2工作人员主要由本校和本地区(本学区)的学校心理健康教育专职(兼职)教师、已获得心理健康教育教师上岗资格证书的教师组成。

→_→危机事件中三种人:

1成功逃生的幸存者

2根本没有机会逃生的不幸者

3本来有机会逃生却最终死亡的

→_→危机事件中什么最重要?

—— 冷静的心理能力:

→_→冷静的心理学意义:

控制冲动情绪; 

转换思维开关;

指向行动层面

(三)发生的第一时间必须处理的六项事情

(1)通知学生和教师注意安全,提供必要的医疗援助。

(2)通知、召集有关方面提供救援和帮助。

(3)保护现场,等待有关方面的援助和处理。

(4)运送伤员,确认死亡情况。

(5)正视现实,准备危机事件事实报告。

(6)与学校成员、家长及家庭成员进行联系。

→_→校园危机事件发生时,第一时间里的应对措施:

(1)到达现场:

1有效控制现场的围观人员

2有效控制家长和媒体人员

3尽可能多地收集背景资料

4寻找可以接近当事人的最佳位置和角度

5做好应急处理准备

(2)现场实施直接心理危机干预:

1尽全力保障当事人的人身安全

2尽快建立可以信赖的沟通关系

3尽可能让当事人多说话、多宣泄

4针对不同类型自杀者采取不同的干预策略

5干预人员自身保持平静的心态

(四)应急系统之现场直接干预

    灵活运用危机干预的任务模型:

(1)连续任务(评估、保障安全、提供支持)

(2)焦点人物(建立联系、重建控制、问题解决、后续追踪)

→_→建立联系:    共情

(本阶段的主要任务: 保障生命安全,建立联系,共情支持。

  本阶段的焦点任务: 建立联系、重建控制、问题解决、后续追踪)

→_→重建控制:    降阶

(本阶段的主要任务:  情绪降阶、身体降阶、危险降阶)

四、危机恢复期的维护应对系统

(一)维护系统的含义:

1指在重大恶性事件发生后对当事人或人群,以及对与当事人或人群相关的人或人群提供补救性的维护性的心理干预系统。

2其意义价值在于止损、反思、提升,以免再次发酵,危机将进入新一轮的孕育期。

(二)维护系统的任务:

(1)对外对上:  视情况决定:是否提供舆论引导的事件通稿,防止谣言滋生。向上级提交事件材料,说明发生原因、处置过程、善后情况。

→_→如何进行舆情管理?舆情通稿是否必要?若需要,什么时机发布?

1第一时间建立校园新闻发言人机制,统一对外信息发布的口径。锁定新媒体的舆论动向,防止“舆论漩涡”产生次生危机。

2舆情通稿一般来说,是必要的,且需要及时。

3假如是自杀类危机事件,则需要谨慎发布。(因为青少年的自杀是个敏感话题,从传播学角度来看,自杀事件被过分渲染,是极有可能激发群体模仿的,形成效仿行为。一般来说,该类事件的舆情通稿言简意赅,只说结论,不宜呈现细节和简化原因。)

4但有例外,如果这样的事件已经上升到公共话题,公权力就有责任直面质疑。

(2)学生家庭: 对相关家庭要及时慰问,提出解决办法,必要时提供心理援助。

→_→如何界定责任?如何对待校闹行为?人道主义援助和当事人家庭的“大开口”之间的平衡?

12021年1月1日实施的《民法典》为校园危机责任认定提供了新规定,为从根本上治理校闹,为学校松绑提供了法律依据。

2自甘风险原则→_→当事人已经意识到某种风险的存在,或者明知将遭受某种风险,却依然冒险行事,那么,当风险出现时,就当自己来承担责任、承担损害后果的原则。确定自甘风险告别了“受伤即有理”。

(3)学校内部: 梳理需要干预的人员。进行创伤后应激反应干预。吸取经验教训,加强危机预警和素质培养。

→_→(一)哪些人需要接受心理危机干预:

1当事人的心理危机干预

2与当事人相关人群的心理危机干预

3当事人亲属人群的心理危机干预

→_→(二)维护系统之危机事件应急干预:

1成立危机事件创伤后应激干预小组

2收集事件信息,制定干预预案

3收集受波及的学生群体的相关资料,下发问卷调查

4遴选甄别需要团体干预的班级或群体

5开展团体干预活动(四名辅导员),观察员关注记录应激反应异常的学生名单。

6对照调查问卷内容和异常反应学生,圈选小组干预名单

7分组采用CISD(突发事件应激会谈技术)进行小组干预(三名辅导员),观察员关注记录异常学生名单

8对小组干预中的异常学生进行个别交流(一对一),必要时联系家长协同关注

9向学校危机干预领导小组进行干预过程和结果汇报,提出建议

→_→剥洋葱法:

1问卷调查,遴选团体辅导名单

2团体辅导,筛选小组名单

3小组CISD,观察个体辅导名单

4一对一面谈

学校突发的网络上的舆情事件,有什么好的有效的解决方案?

针对学校突发的网络舆情事件,新浪舆情通的解决方案主要遵循“舆情管理三同步”原则。什么是舆情管理三同步呢?以新浪舆情通举例,利用大数据技术,实时监测到网络上的突发性事件,便于快速发现违规行为;同时突发性事件有传播途径多元、短时间内快速发酵等特点,新浪舆情通除了及时预警以外,还可以进行事件跟踪、分析挖掘,出具多维度的数据报告,呈现公众关注什么、谴责什么、疑惑什么,便于后续引导和回应,在舆论偏向一边前,快速分析把握主动权,为学校负责人做官方发声提供精准数据,同时避免因发言不当引发次生舆情。

大学生网络舆情现状分为哪几个方面

大学生思想活跃、热情主动、关心时事,对网络上的国内外大事、社会热点问题关注度较高。社会突发事件、国内外当下热点问题、与学生密切相关的问题以及具有煽动性的、失实的或反动的舆论等极易形成大学生网络舆情。大学生的几点网络舆情特征:

1、产生主体特殊

大学生网络舆情的产生主体是一群生活经历、知识储备和心理诉求等都高度相同的在校青年大学生,在网络舆情发生时容易产生认同感,形成群体的一致性意见。大学生好奇心强,表现出极高的责任心;表现欲强,表达观点的欲望强烈,甚至极端。大学生中网络使用率高,愿意在网络上发表对事情的看法和见解,并认为这就是实现个人价值的有效途径。在网络上,大学生一旦被负面信息煽动,就很容易形成网络舆情,并会对大学生身心健康以及高校、社会的和谐稳定造成恶劣影响。

2、传播平台多样

随着互联网的发展,网络舆情的传播平台多样,包括各类社交平台、软件、论坛、网站等,大学生正是这些多样化的传播平台使用的生力军。笔记本电脑、平板电脑、智能化手机在大学生中普及;新浪微博、QQ空间、人人网等社交网站和QQ、微信、飞信、MSN等交互软件和高校网站、校内论坛等为高校大学生网络舆情传播提供了软件支持。大学生利用这些平台在网络上便利地表达自己的意见、情绪和看法。

3、表达内容多元

大学生网络舆情表达的内容多元复杂,大多涉及校园生活、学生权益、学校大事、社会热点等,极易形成舆论中心。大学生在网络上传播的内容,既有流言蜚语、小道消息,也有家事、国事、天下事,如网络购物的不愉快经历、学校奖学金政策的变化、社会公德事件等。学生参与网络舆情的目的包括意见交流、求助解答、宣泄情绪等。

4、发展速度迅速

大学生群体生活在相对集中的空间里,在从众心理的作用下,又因其年龄兴趣等相仿,容易产生一些共同关心的话题。年轻的大学生容易情绪化,尤其是在网络这个自由便捷的空间里,表达意见和情绪的发帖、跟帖与转发的行为在未经过深思熟虑且探讨不深入的情况下,就可能迅速传播,形成声势浩大的意见倾向,导致网络舆情危机的产生。

结语:以上就是黑猫站长为大家介绍的关于.学校常见舆情事件有哪些和学校应该如何应对舆情事件的所有内容了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站喔~

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