黑猫站长
当前位置: 首页 舆情公关

舆情高发城市有哪些影响(舆情引发热议)

栏目:舆情公关作者:黑猫站长时间:2022-12-26 17:02:04

本文黑猫站长来给大家分享下关于舆情高发城市有哪些影响,以及舆情引发热议的相关知识,希望对大家有所帮助,不要忘了收藏本站喔!

本文目录一览:

网络舆情应对的方法有哪些?

一、压力面前不卑不亢

当前,利益格局深刻调整,社会矛盾不断凸显,思想观念深刻变化,民众更加倾向于通过低成本的网络渠道来呼吁和呐喊,网络汇聚的各种声音汹涌来袭,网络舆论以其前所未有的影响力,得到全社会的重视与认同。网络舆情频发高发多发突发成为常态。处置网络舆情首先要适应挑战,破除传统的不理、不用、不管的思维定势,舆论压力面前不卑不亢,做到不慌、不怕、不躲、不拖、不堵、不抗、不纵。

1、不要慌。舆情突发后就会被置于一个举世瞩目的境地,就会曝光于公众的监督之下,六神无主,自乱阵角,慌张应对,说话口无遮拦、主观武断、乱下结论,容易乱中出错,反而把自身置于漩涡之中,给应对带来被动。淡定而镇静地坦然接受现实,有助于理性客观化解舆情。

2、不要怕。面对众声喧哗、缺乏理性的一边倒式的舆论监督所带来强大的杀伤力,畏惧害怕并不能解决任何问题,抛弃胆怯心理,勇敢面对才是解决问题的起点。

3、不要躲。舆情突发后,各路媒体蜂拥而动,记者八面云集,面对种种质疑,四处躲藏,推三阻四,避而不见,只会加重舆情,谣言横飞,丧失处置舆情引导舆论的主动权。

4、不要拖。采用应对传统危机的经验来处置网络舆情,“拖一拖就会过去”的思想并不能真正解决问题,而沉默只会将问题越拖越大,进而丧失自己的立场,葬送自己的公信力和网络形象。

5、不要堵。舆情事件引起舆论涛天,引来无数围观网友,对事件原因经过结果不宣传报道,不释疑解惑,实施信息封锁,以灭火心态处置,只会让网友更加猜测背后的真相是什么,把简单的问题复杂化,舆论往往会偏离应有轨道,甚至会引发恶果,造成社会危机。

6、不要抗。引起网络关注的事件一般是因为有勃于常理和常识。网络情绪面前,视舆论呼声于不顾,固执己见,不接受批评,逆网络舆论压力而行,采取与网络民众对抗方式,违民心民愿,极不可取,非智者所为,更易让真相错综复杂。

7、不要纵。面对舆论带来的压力,以妥协退让思维的方式来进行“断腕切割”,或划清界线,或推卸责任,刻意纵容讨好媒体和舆论,不仅损害自己形象和切身利益,相反吃亏还不一定讨好,甚至会成为众矢之的,更会激起网络民众更多的愤怒和拍砖。

负面舆情会带来哪些影响?

第一,公众对出现负面舆情品牌信任度下降。品牌形象受到影响,美誉度下降。

第二,由于负面舆情提高上市公司的关注度,上市公司股票成交量显著高于历史平均水平,部分上市公司还会出现股价明显下降的情况。

第三,产品销售业绩受影响。比如,央视主持人赵普发布的一条微博“同志们,不要再吃老酸奶(固体形态)和果冻,尤其是孩子,内幕很可怕,不细说”一夜之间蹿红后,各大超市相关产品的销售额明显下降。

第四,三鹿奶粉事件,地球人都知道

负面舆论有哪些危害?

一、网络负面舆情的危害分析

千里之堤,溃于蚁穴,不论是企事业单位,还是党政机关以及公众人物等,都应该予以足够的重视,因为负面舆情带来的影响是方方面面的,容易产生一系列的连锁反应。尤其是随着信息网络的发展,这种现象也变得愈发常见。

1.于企业而言,最大的危害就是对公司形象的破坏,而其直接后果就是公司销售和竞争力的下降,甚至有可能致使一个品牌走向消亡。在上市公司,其最大的影响就是股价的波动,以及动摇企业在投资者以及商业合作伙伴心中的信心。

2.于党政机关、事业单位而言,随着负面情绪的激增,将直接影响单位日常工作的开展,降低大众对社会和政府机关的信任度,长此以往将直接影响国家安全和社会稳定。

3.于公众人物而言,网络负面舆情将有可能使长期以来建立的良好人设崩塌,不利于自身商业活动的开展等。

二、面对网络负面舆情该怎么办

综合来看,识微科技小编认为,面对网络负面舆情可以从以下三个角度着手:

1.预防上:一方面是自身行为的规范,从源头尽可能地降低舆情发生的可能;另一方面则是通过加强全网舆情监测,以期在蝴蝶扇动翅膀之初就采取行动,将危机扼杀在萌芽阶段,具体则可以借助像识微商情这样的大数据舆情监测产品,在实时全网监测的同时,还能自动识别负面信息并同步告警,帮助涉事主体及时研判、处理。

2.引导上:当负面舆情的苗头出现后,建议对当前舆情态势作出多维分析,对大众的态度进行了解,结合舆情大数据,分析他们的主要关注点和诉求,以研判出引导重点所在--对症下药,有效把控舆论方向,抑制负面风险扩大。

3.应对上:一方面是可以加强正面自身形象的打造,从大众沟通、社会责任、公益活动等多方面进行经营、维护,建立大众信任感,为危机防范奠定有效的群众基础。另一方面则是在负面应对中,学会借助KOL的力量作“背书”,以增强说服力。此外,如有条件也可以提前制定网络舆情应对预案,形成有效联动、上通下达,确保应对工作的有序进行。

结语:舆情高发城市有哪些影响的介绍就聊到这里吧,感谢您花时间阅读本站内容,更多关于舆情引发热议、舆情高发城市有哪些影响的信息别忘了在本站进行查找喔。

阅读:15次

我要留言

  

分类栏目