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开展舆情行动的通知怎么写(舆情动态信息怎么写)

栏目:舆情公关 作者:黑猫站长 时间:2022-12-26 23:31:05

今天黑猫站长给各位分享开展舆情行动的通知怎么写的知识,其中也会对舆情动态信息怎么写进行相关的拓展介绍,希望能够帮助大家解决现在面临的问题,一起来看看吧!

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经典的舆情总结范文合集4篇

各部门要迅速行动,及时传达会议精神,分解工作任务,再议 方法 、再添 措施 、实干苦干,加压奋进,为圆满完成2019年各项工作目标任务.下面是我给大家带来的舆情 总结 范文 4篇,希望能够帮助到大家!

舆情总结范文1

元月2日,公司“总结 经验 找差距 再擂奋进新战鼓”管理级会议在空中花园“学习 教育 中心”召开,公司中层以上管理人员参加了会议。会议由公司副总经理主持,各部门汇报交流了12月份重点工作未完成情况及2020年元月份重点目标 工作计划 ,会议通报了 年终总结 会各项工作及11月份管理级会议工作落实情况及奖罚;汇报了天龙家园1、4号精装房全面交房、2号楼精装房计划装修进度及实际装饰装修进度,本月招商进度、招商计划及目标任务完成情况;听取了天龙家园2期初验整改结果及验收事宜安排、天龙新城工程进度、办公楼及售楼部施工进度情况及二次钢构等计划;财务部汇报销售、物业、商管全年应收帐款完成情况及下一年任务下达;会议分析了2020年房地产新形势;各部门就待沟通的具体问题进行了协调商议,提出了具体解决办法,并就公司进一步加强管理提出了意见和建议。

总经理鲁婷充分肯定了12月重点工作任务的完成和取得的成绩,指出了存在的问题,对 春节 前后要突出抓好的工程建设、二期验收、欠款清收、交房验收、招商跟踪、年终总结会等重点工作进行了具体安排,要求全体管理人员要进一步提高认识,振作精神,尽职尽责,不懈努力,全力做好春节前以 工作总结 为中心的各项重点工作,为明年的工作打好开门红,奠定良好的的基础。

各部门要迅速行动,及时传达会议精神,分解工作任务,再议方法、再添措施、实干苦干,加压奋进,为圆满完成2019年各项工作目标任务,迈进充满希望的2020年共同努力,为天龙事业快速发展做出新的贡献。

舆情总结范文2

教师节 前夕,山西长治屯留一中24名教师在学校放假后聚餐,共花费1390元,采用AA制付费。对此,屯留县纪委以“工作日期间中午到饭店聚餐饮酒,在社会上造成不良影响”为由,就此事进行了通报批评。这份通报被贴到网上,引发热议。(摘自《网络舆情》有删节,更多精彩请订阅纸质版) 严格作风建设和问责,较真不是坏事,很多大问题都是从小事上积累而来,但是应当分清公私界限。任何职业都需要人来从事,工作却不是每个人的全部。在工作之余,适当地聚会放松,实属人之常情,只要在合理、合法的范围之内。纪检部门通报聚餐教师的理由是“工作日饮酒抹黑教师形象”,但这个理由明显站不住脚。与机关事业单位不同,学校有一套特殊的作息时间表,这次教师聚餐在学校的假期里,对教师而言,这不是工作日。更何况,教师并未酒后滋事,AA制付费,从人均消费水平看,不是公款大吃大喝,不是接受宴请,无关形象问题。不少网民认为,这个通报有些吹毛求疵:将小问题扩大,有可能忽视真正的大问题,不能分清公私界限,也有损查处标准的权威性,容易尺度不一,厚此薄彼。人均消费几十元的一顿饭,却引起了舆论的较强反弹,值得思考,这事关制度标准和程序的合理性和正当性。有关单位应当更详细地回应,其他部门也应举一反三,明晰制度执行标准和边界,让被处理的人和公众信服。

舆情总结范文3

国庆黄金周期间,上百名中国游客遭韩国济州岛拒签被关机场“小黑屋”一事,持续发酵。尤其是相关现场照片的传播,更是让部分网民认为是韩国对中国游客不友好。还有分析认为,中国游客大量涌入,当地接待能力有限,加之有关中国游客的负面新闻被放大,使得当地的岛民不希望中国游客太多。虽然中国驻济州总领事馆已经介入此事,领馆相关工作人员也明确表示出入境事务系韩国内政,对于准许何人入境,韩方有自己的判断标准。但是由于这一次入境遭拒的人较多,不少网民仍然对解释不满意,负面情绪较高。媒体评论指出,网民之所以产生负面情绪,一方面是此次遭拒人数较多,另一方面是对出入境和海关情况不了解。其实,入境管制几乎是每个国家的制度,很多国家在签证申请时就提醒,获得签证只是有权到达该国口岸,不保证可以入境。“免签”“落地签”并不意味可以“说走就走”。在国际上,被拒绝入境的事情时有发生,不仅发生在中国游客身上。违反入境规定、手续不全、被怀疑有移民倾向、入境人数、入境官员判断等都有可能成为被拒绝入境的原因。当然,被拒绝入境者未必确有什么不当行为或企图,此前当地免签入境审查比较宽松,让人们放松了警惕。受此事启发,各方都应做好功课:一方面,这需要外事部门提供必要的协助,让滞留人员尽早回国;另一方面与该国交涉,使其更清楚地解释入境政策;同时,游客出行前也要做好充分准备,了解相关规定。

舆情总结范文4

1.应急管理部关于印发《应急管理标准化工作管理办法》的通知

(应急管理部)为加强应急管理标准化工作,促进应急管理科技进步,提升 安全生产 保障能力、防灾减灾救灾和应急救援能力,保护人民群众生命财产安全,依据《中华人民共和国标准化法》等有关法律法规,制定本办法。 点击此处,查看原文

2.我国气体分析领域首项国际标准大连主导制定

(人民网)在大连市市场监管局关注和指导下,由大连大特气体有限公司主导制定的ISO19230《气体分析采样导则》国际标准日前顺利进入DIS(国际标准草案)阶段,并将于近期发布实施。这是我国主导制定的气体分析领域首项ISO国际标准,其发布实施将极大提高我国在国际气体分析领域的影响力,对于提升我国气体化工行业国际市场竞争力,掌控全球气体化工行业技术和发展动态,维护我国行业核心利益具有重大现实意义,是大连市参与国际标准化活动获得的又一重大成果。 点击此处,查看原文

3. 文旅部发布新版《旅游民宿基本要求与评价》

(中国标准化)近日, 文化 和旅游部官网发布公告宣布新版《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T 065—2019)已经通过批准,并自发布之日起实施。记者在此次公布的新版旅游民宿“国标”中发现,未来我国旅游民宿将建立评星机制,如有私设摄像头侵犯游客隐私等行为则将取消该旅游民宿的评定星级。

新公布的《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T 065—2019)将替代2017年由原国家旅游局发布的《旅游民宿基本要求与评价》。其中主要变化包括:更加体现发展新理念,体现文旅融合;加强对卫生、安全、消防等方面的要求,健全退出机制;将旅游民宿等级由金宿、银宿两个等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级;同时还明确了三星级、四星级、五星级旅游民宿的划分条件。 点击此处,查看原文

4. 全国首个网约车地方标准在福建厦门发布实施 驾驶员全员持证上岗

(央视网)7月18日,《厦门市网约车运营服务管理标准》(以下简称《地方标准》)在厦门正式发布实施,这也是全国首个网约车运营服务管理地方标准。《地方标准》包括运营条件、服务规范、运营管理、信息安全、安全与应急、监督管理等六个部分,此次发布实施的是其中的第一部分,其他五个部分横在征求社会意见,将陆续发布。

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网络舆情专题工作会议记录怎么写

为进一步加强XX互联网及舆情工作,XX月XX日,XX在(地点)召开互联网舆情专题工作会。会议贯彻XX次大会精神,安排部署(地点)今后网上舆论工作。XX,XX出席会议。

会议指出,要深刻认识网络安全和信息化工作的重大意义,(地点)要抓紧成立网络安全和信息化领导小组,进一步理顺互联网管理体制,健全工作机制,明确工作重点,切实把思想和行动统一到网络安全和信息化的要求上来;要高度重视(XX地)互联网及舆情工作,要依法管理,敢抓敢管敢于亮剑,不断改善网络舆论生态环境;要正确认识和理解宣传工作指导思想,要扬正气、树新风、正能量,营造良好的发展氛围;要坚持文明上网、理性发言,网民要通过正规渠道表达诉求,加强对网民特别是青少年群体的宣传教育,积极正确面对和依法使用互联网。

公司网络舆情管理工作情况汇报范文(三篇)

网络舆情管理工作汇报【一】

在市教育局领导的关怀下,我校校长资朝文高度重视学校信息工作。一年来,我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,围绕学校工作目标,借助耒阳教育网这一信息平台,大力宣传学校办学思想、教育教研开展情况,积极做好新闻报道与舆情信息工作,提升了学校的社会形象,促进了社会对我校教育事业的理解和支持。现将一年来我校通讯报道工作做如下小结。

一、积极报道,提升品质,传递学校教育正能量

20XX年我校通讯报道工作的量和质又有了很大程度的提升,继20XX年以来已连续两年名列耒阳教育网总发贴量的首位。耒阳教育网对于我们六处学校的教师来说是最熟悉不过的了。每天打开网站,第一件事就是浏览耒阳教育网的最新动态。为了抓好学校通讯报道工作,我校成立了以贺佐治为主,6名老师为组员的信息报道团队,及时关注学校动态,捕捉信息工作的亮点。信息工作以学校德育工作为首,对学校大型活动及时进行跟踪报道。同时还对学校的常规工作,如教育科研工作、学校安全工作、班级管理工作等进行有侧重点的报道,用镜头捕捉每一个精彩的瞬间,体现学校教师、学生的精神面貌,及时以文字图片向耒阳教育网进行上传,以期得到上级领导监督和兄弟学校的帮助,让更多的人了解六处学校的教育教学情况,得到了社会和家长、网友们的支持和好评。二、与时俱进,凸显新闻报道的创新和时效

打开教育网的首页,各种教育信息清晰的映入眼帘,有教育新闻,有话说教育,有教育动态,还有各种通知、公告等。不管是何种信息,都有其自己的特色。因此,我校要求尽可能出新,每所学校的常规工作,大家都在做的工作不写;没有特色没有实际意义的工作不写,锻炼通讯员们敏锐的洞察能力。在提倡特色教育的今天,信息化工作也在彰显着自己的特色,需要通讯员不断加强发现具有“特色”的新闻,发现具有“闪光点”的事件,多思考,多从其他的角度挖掘新闻的潜在价值,形成自己的创新和特色。我们相信只有保持自己的创新和特色,信息之路才能够走得更远、更长久。新闻最关键是“新”,即时效性。因此,我们本着以“新”为原则,当天的新闻当天报道,要求通讯员和信息员时刻做好准备。

三、加强通讯员培训,在交流中学先进,促提高

在通讯员稿件方面,我校也对负责稿件的通讯员进行了培训,规范通讯稿件的格式、字体、图片,甚至称呼等。这些细致的要求让信息工作更严格、严谨,也让通讯员明确自己的责任,撰写报道的时候,一字一句都要推敲,尽可能杜绝因粗心出现的错别字。就是在这样细致的管理下,我校的信息工作日趋规范,成绩稳步上升。耒阳教育网是一个大家庭,各个信息员要紧密团结,相互交流。对教育网各学校通讯报道和教育观点进行点评、跟帖讨论,畅所欲谈。各信息员纷纷抒情发布对耒阳教育网的感言与情怀。同时针对自己在工作上遇到的问题和提高耒阳教育网的关注度等问题上献言献策。大家都把自己的心得与别人交流,从而形成一种共同进步的氛围。

四、健全舆情收集、研判、处置制度

网络舆论也是党和人民的喉舌,为了充分把握网络传播规律,引导网民舆论,我校要求信息员负责网上舆情收集,并按要求及时收集上报相关舆情信息:对发现有关六处学校及老师的一些重要信息及时反馈给相关领导,提供给他们决策参考;对需要处置的一些有害虚假信息,我们按照查处规范流程,会同相关部门,发挥整体效能,及时发布真实情况,做好应对的跟帖准备,适时开展网上舆论争斗;对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪,及时关注其发展变化,并根据变化作出反映;对一些有可能演变为重大舆情,我们及时预警并安排24小时值班制度。由于同事们的齐心协力,本年度各社区、论坛、贴吧无一例涉及六处学校的负面信息。

本年度,我校通讯员积极投稿,上送新闻,在耒阳教育网共发布文章总数361篇,资源发布58个,首页新闻11篇,总发贴数稳居全市第一名。各级各类社区、论坛、贴吧言论无一例涉及六处学校的负面信息。成绩的取得与每一位老师的辛勤工作分不开,与学校历年来高度重视信息工作分不开。当然,我校本年度的信息工作也有些不尽如人意的地方,如个别新闻时效性不强等。不过这不会让我们的工作停滞不前,我们还将继续努力加强信息宣传工作,挖掘学校在耒阳教育网品牌栏目的专栏报道,加大正面宣传报道力度,向全社会展示六处学校的新风采。

网络舆情管理工作汇报【二】

我县网络舆情信息管理办公室于20XX年8月成立,在县委、政府的领导和关怀下,立足本职工作,认真做好网络舆情信息的监控、研判,网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下,同时提出今后工作的一些想法。

一、提升舆论引导能力,营造良好上网氛围。

1.强化管理,加强沟通。

20XX年8月初,由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议,明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子,认真审核把关,同时在发生网络舆情事件时一定要配合我办的工作。

2.强化文明上网意识。

根据全国创建“文明网站”活动视讯会议精神,按照创建“文明网站”活动总体部署,20XX年10月为我县创建“文明网站”活动宣传、整改月。我办积极协助县文明办开展此项工作,推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识,把精神文明建设的要求落实到网站建设和日常管理之中,防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥,引导县内网站认真履行社会责任,遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为,营造文明健康的网络环境。二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。

根据领导的要求,认真好履行本办的工作职责,搞好网络舆情的日常监控工作。每天安排好值班人员,负责对涉及本县的相关舆情进行监控,并在每天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间,安排专职人员做好24小时监控,并落实舆情汇报工作制度。

三、妥善处置好网络舆情事件。

1.从20XX年8月份至20XX年3月,我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一起网络舆情事件处置过程中,我办于第一时间与领导汇报,并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议,研判舆情的可能走向,制定相应的处置办法,通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施,使网络舆情事件逐渐平息,消除不良影响,同时搞好处置后的监控汇报工作。

2.从20XX年8月份至20XX年3月,我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条,同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。

3.从20XX年8月份至20XX年3月,组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。

四、下一步工作设想。

网络的迅速发展,为网络舆情快速传播提供了一个载体,一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台,这给网络舆情信息的监控带来诸多困难,网络舆情事件的处置工作带来诸多压力,因此,我办提出如下建议,希望领导能够采纳:

1.加强网络舆情队伍建设。

我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚,着手组建好我县的“网络水军”队伍,使之覆盖到全县各个单位、各个部门,是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息,提高舆情监控的广度和效果。

2.建立健全要求收集、研判、处置制度。

各单位、各部门要建立网络舆情档案,做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作,制定好网络舆情应急预案,在发生网络舆情事件时,积极配合网管办搞好舆情处置工作。

3.多部门协调合作,加强舆情信息的沟通与交流。 加强部门间舆情信息的沟通与交流,能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向,提前准备好相关舆情预案,尽量减少网络舆情事件的发生。

4.加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。

5.加强网评人员对 “网言网语”的学习。

网络舆情管理工作汇报【三】

舆情工作管理制度

1目的

为做好XXX公司,舆情工作的收集、管理工作,增强风险防范意识,提升服务品质,制定本制度。

2范围

本办法适用于XXX公司的舆情管理工作。

3职责

3.1行政人事部是公司舆情工作的管理部门,负责统筹资源、统一管理和考核;负责公司层面建设、维护的媒体渠道和各大综合媒体的的舆情监控。

3.2各职能部门、中心和总经理办公室协同行动,负责监控、处理公司层面的相关信息。

3.3行政人事部结合其本职工作负责校园招聘、社会招聘、辞退与离职等涉及员工关系的舆情监控。

3.4工会结合其本职工作负责有关后勤保障、员工工作环境与条件、信访与计划生育等方面的舆情监控。

3.5经营管理部结合其本职工作负责涉及业主投诉的逾期监控,在依照规定通过服务体系迅速落实解决业主投诉问题的同时,为防范和控制负面传播提供专业支持。

4工作要求

4.1舆情信息搜集范围

4.1.1A类是指公司层面(包括资本运营层面、领导层面的舆情等)、可能导致迅速传播的负面信息。

4.1.2B类信息是指各分公司、各中心层面对服务质量、用户服务的投诉在有影响力的媒体和门户网站上曝光。

4.1.3C类信息指各中心和中心员工、服务质量和用户服务的投诉在地方媒体上的曝光。

4.2舆情监控处理的基本流程

4.2.1行政人事部负责相关信息的全面搜集、收集及提报总经理办公室和总部品牌管理部。

4.3舆情信息的处理方式

4.3.1网络管理员负责对公司的舆情信息的提交工作。

4.3.2各部门及各中心要抓好本部门、本中心的舆情信息的收集、分析、预警和通报工作,对重点事件,要在事发后2个小时以内,及时提报总经理办公室,并进行全程跟踪落实。

4.3.3各部门、中心要及时提交舆情周报和月报,对重大事件,要提交日报,并将报表提交到网络管理员处。

4.3.4网络管理员对各部门、中心提交的舆情信息和处置情况进行汇总分析,重大事件及时上报给分管领导和总经理办公室并作出反馈。

4.3.5网络管理员负责将搜索到的与均豪物业相关的网络舆情信息提报总经理办公室,重大事件需反映给分管领导并做出反馈。

4.3.6各部门及各中心收到行政人事部发出的关于本部门、本中心的舆情信息时,应就此事件做出及时处理、整改,并做好事件记录和处理报告。

4.4舆情信息的提报方式

4.4.1详见《舆论监控、处理报告》

5考核办法

5.1公司舆情工作的牵头部门为行政人事部,要将此项工作纳入月度工作计划。

5.2对于季度内舆情监控及处理表现优异的部门、中心和个人,行政人事部将在系统内进行表扬和通报,并负责将其舆情工作开展情况反馈到其所在部门、中心的负责人及分管领导,表现优秀的给予相应的物质奖励,根据具体情况奖励50-500元。

5.3如出现以下重大负面舆情工作开展不力的情况,将考核相关责任公司、部门、中心,并视情况给予相关责任人负激励 50-500 元。如情节特别严重的,并追究其分管领导责任。

5.3.1由于系统内部自身没有及时发现而导致负面影响扩大的;

5.3.2由于工作不到位、没有及时处理而导致负面影响扩大的;

5.3.3由于处理措施不当而导致负面影响扩大的;

5.3.4处理信息过程中,责任部门、中心应该尽最大可能快速、有效处理负面信息,如遇到责任部门、中心处理不力、怠于处理,行政人事部将根据问题的处理难度对责任部门、中心及负责人提出考核意见,报公司领导批准后下达。

6本制度自2012年4月5日开始执行。

7记录

7.1《舆论监控、处理报告》

XXX公司舆情监控、

处理周报XXX公司舆情监控、处理日报 1.机关单位网络意识形态工作总结范文(三篇) 2.网络意识形态工作责任制落实情况报告(两篇) 3.学校网络安全和信息化建设工作总结范文(三篇) 4.企业网络安全和信息化建设工作总结范文 5.医院网络安全和信息化工作总结范文 6.网络安全意识形态工作总结范文(三篇) 7.工业网络技术专业主要学什么 未来从事什么工作 8.信息网络安全监察专业主要学什么 未来从事什么工作 9.2019年首度网络安全日总结,信息安全工作汇报 10.2019年首都网络安全日工作检查总结报告 ;

关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知原文?

国务院办公厅日前印发《关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》,对各地区各部门政务舆情回应工作作出部署,你知道这份通知的原文是什么吗?讲了些什么, *** 会对这 *** 档案有什么回应,内容是什么;下面是有关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知,欢迎参阅。

国办发〔2016〕61号

各省、自治区、直辖市人民 *** ,国务院各部委、各直属机构:

近年来,随着网际网路的迅猛发展,新型传播方式不断涌现, *** 的施政环境发生深刻变化,舆情事件频发多发,加强政务公开、做好政务舆情回应日益成为 *** 提升治理能力的内在要求。经过多年努力,各地区各部门政务公开和舆情回应工作取得较大进展,释出、解读、回应衔接配套的政务公开工作格局基本形成。但是,与网际网路对 *** 治理的要求相比,与人民群众的期待相比,一些地方和部门仍存在工作理念不适应、工作机制不完善、舆情回应不到位、回应效果不理想等问题。为进一步做好政务舆情回应工作,经国务院同意,现就有关事项通知如下:

一、进一步明确政务舆情回应责任。各级 *** 及其部门要高度重视政务舆情回应工作,切实增强舆情意识,建立健全政务舆情的监测、研判、回应机制,落实回应责任,避免反应迟缓、被动应对现象。对涉及国务院重大政策、重要决策部署的政务舆情,国务院相关部门是第一责任主体。对涉及地方的政务舆情,按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则进行回应,涉事责任部门是第一责任主体,本级 *** 办公厅***室***会同宣传部门做好组织协调工作;涉事责任部门实行垂直管理的,上级部门办公厅***室***会同宣传部门做好组织协调工作。对涉及多个地方的政务舆情,上级 *** 主管部门是舆情回应的第一责任主体,相关地方按照属地管理原则进行回应。对涉及多个部门的政务舆情,相关部门按照职责分工做好回应工作,部门之间应加强沟通协商,确保回应的资讯准确一致,本级 *** 办公厅***室***会同宣传部门做好组织协调、督促指导工作,必要时可确定牵头部门;对特别重大的政务舆情,本级 *** 主要负责同志要切实负起领导责任,指导、协调、督促相关部门做好舆情回应工作。

二、把握需重点回应的政务舆情标准。各地区各部门需重点回应的政务舆情是:对 *** 及其部门重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、上级 *** 要求下级 *** 主动回应的政务舆情等。舆情监测过程中,如发现严重危害社会秩序和国家利益的造谣传谣行为,相关部门在及时回应的同时,应将有关情况和线索移交公安机关、网路监管部门依法依规进行查处。

三、提高政务舆情回应实效。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应、及时发声,最迟应在24小时内举行新闻释出会,对其他政务舆情应在48小时内予以回应,并根据工作进展情况,持续释出权威资讯。对监测发现的政务舆情,各地区各部门要加强研判,区别不同情况,进行分类处理,并通过释出权威资讯、召开新闻释出会或吹风会、接受媒体采访等方式进行回应。回应内容应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题,实事求是、言之有据、有的放矢,避免自说自话,力求表达准确、亲切、自然。通过召开新闻释出会或吹风会进行回应的,相关部门负责人或新闻发言人应当出席。对出面回应的 *** 工作人员,要给予一定的自主空间,宽容失误。各地区各部门要适应传播物件化、分众化趋势,进一步提高政务微博、微信和客户端的开通率,充分利用新兴媒体平等交流、互动传播的特点和 *** 网站的互动功能,提升回应资讯的到达率。建立与宣传、网信等部门的快速反应和协调联动机制,加强与有关媒体和网站的沟通,扩大回应资讯的传播范围。

四、加强督促检查和业务培训。各地区各部门要以政务舆情回应制度、回应机制、回应效果为重点,定期开展督查,切实做到解疑释惑、澄清事实,赢得公众理解和支援。进一步加大业务培训力度,利用2年时间,国务院新闻办牵头对各省***区、市***人民 *** 、国务院各部门分管负责同志和新闻发言人轮训一遍,各省***区、市***新闻办牵头对省直部门、市县两级 *** 的分管负责同志和新闻发言人轮训一遍,切实增强公开意识,转变理念,提高发布资讯、解读政策、回应关切的能力。

五、建立政务舆情回应激励约束机制。各地区各部门要将政务舆情回应情况作为政务公开的重要内容纳入考核体系。各级 *** 办公厅***室***要定期对政务舆情回应的经验做法进行梳理汇总,对先进典型以适当方式进行推广交流,发挥好示范引导作用;对工作落实好的单位和个人,按照有关规定进行表彰。要建立政务舆情回应通报批评和约谈制度,定期对舆情回应工作情况进行通报,对工作消极、不作为且整改不到位的单位和个人进行约谈;对不按照规定公开政务,侵犯群众知情权且情节较重的,会同监察机关依法依规严肃追究责任。

国务院办公厅

2016年7月30日

关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知内容

《通知》指出,随着网际网路的迅猛发展,新型传播方式不断涌现, *** 的施政环境发生深刻变化,舆情事件频发多发,加强政务公开、做好政务舆情回应日益成为 *** 提升治理能力的内在要求。

《通知》进一步明确政务舆情回应责任。涉及国务院重大政策、重要决策部署的政务舆情,国务院相关部门是第一责任主体。涉及地方的政务舆情,按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则进行回应,涉事责任部门是第一责任主体。对特别重大的政务舆情,本级 *** 主要负责同志要切实负起领导责任,指导、协调、督促相关部门做好舆情回应工作。

《通知》要求把握需重点回应的政务舆情标准。对 *** 及其部门重大政策措施存在误解误读的、涉及公众切身利益且产生较大影响的、涉及民生领域严重冲击社会道德底线的、涉及突发事件处置和自然灾害应对的、上级 *** 要求下级 *** 主动回应的政务舆情等,各地区各部门需重点回应。舆情监测过程中,如发现严重危害社会秩序和国家利益的造谣传谣行为,相关部门在及时回应的同时,应将有关情况和线索移交公安机关、网路监管部门依法依规进行查处。

《通知》要求提高政务舆情回应实效。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应、及时发声,最迟应在24小时内举行新闻释出会。对其他政务舆情应在48小时内予以回应,并根据工作进展情况,持续释出权威资讯。回应内容应围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题,实事求是、言之有据、有的放矢。通过召开新闻释出会或吹风会进行回应的,相关部门负责人或新闻发言人应当出席。对出面回应的 *** 工作人员,要给予一定的自主空间,宽容失误。

《通知》强调要加强督促检查和业务培训。各地区各部门要以政务舆情回应制度、回应机制、回应效果为重点,定期开展督查。进一步加大业务培训力度,利用2年时间,对国务院各部门、县级以上地方各级 *** 分管负责同志和新闻发言人轮训一遍。《通知》还明确了建立政务舆情回应激励约束机制。

政务公开舆情回应制度

为进一步加强政务舆情应对工作,提升政务公开水平,增强 *** 公信力,根据《国务院办公厅关于进一步加强 *** 资讯公开回应社会关切提升 *** 公信力的意见》和省、市关于建立政务公开舆情回应制度的要求,制订本制度。

一、明确工作原则

***一***公开透明原则。按照“公开为原则,不公开为例外”的要求,深入推进我县 *** 资讯公开工作,正确对待舆论监督,做到不缺位、不失语、不被动,牢牢抓住资讯释出主动权。

***二***分级负责原则。牢固树立舆情危机和公开意识,坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”,注重源头防范、源头治理、源头处置,做到有责、负责、尽责。

***三***科学有效原则。按照国家法律法规和有关规定,尊重宣传和舆情发展规律,把握好时、度、效、管理能力和引导能力。

***四***双向互动原则。规范和整合政民互动渠道、探索建立网上群众路线工作法,快速受理群众咨询投诉,及时公开热点、敏感话题真实情况,发挥舆情在传播政务资讯、引导社会舆论、畅通民意渠道中的作用。

二、健全工作机制

***一***检测收集。各单位负责检测、收集县主要入口网站、论坛、微博、网路问政、热线电话、新闻跟贴,以及传统媒体上的重大政务舆情,要安排专人和力量负责检测收集涉及本部门的政务舆情,通过巡查即时掌握了解网路等舆情动态,对涉及本部门***单位***工作相关的疑虑、误解、以及歪曲和谣言,迅速与门户网、 *** 热线、政务微博等工作机构核实衔接,切实做到不漏报、不迟报,实现舆情资讯资源互通互动互助共享,形成“全覆盖、全方位、全天候”的舆情监测体系。

***二***分析研判。健全舆情研判标准,根据舆情内容、公众反应、媒体介入程度等,完善舆情监测预警机制,准确判断回应价值。涉及群众切身利益的重大决策出台前,要进行舆情风险评估,通过舆情跟踪、抽样调查、重点走访、会商分析等方式,对决策可能引发的各种风险进行科学预测、综合研判,确定风险等级并制定相应的处置预案。加强舆情研判和 *** 资讯释出工作,通过网路舆情日志、舆情专报等,及时发现、及时预警、及时反馈。对重大敏感政务舆情,各单位要对事件的性质、舆情走势、可能出现的风险等进行及时准确的评估,提出预控处置意见,按程式报审后进行处置。

***三***归口报送。加强对政务舆情资讯工作的管理,不断规范资讯报送渠道,及时有效的向本级和上级机关报送政务舆情资讯。

***四***应对处置。推动完善网上网下相结合的综合防控体系,按照“网上问题,网下解决”的要求,将舆情处置和事件处置相结合。规范舆情反映问题的受理、转办、反馈等工作流程,定期通报网路社情民意办理和处置情况。建立健全敏感舆情各单位协同处置机制,强化全域性“一盘棋”意识,努力形成资讯共享、多方参与、齐抓共管的工作格局,各司其责,提高应急处置效能。各单位主要负责同志是舆情处置工作第一责任人,对重大舆情处置工作要亲自抓、负总责;分管领导是直接责任人,要具体负责政务舆情处置工作,确保24小时联络畅通。

***五***公开回应。各单位要明确专门科室负责本单位政务舆情引导和回应工作。建立 *** 资讯公开、资讯释出与舆情回应相协调的工作机制,将依法依规释出资讯贯穿于舆情处置、回应的全过程,充分发挥 *** 资讯公开的新闻宣传和舆论引导作用。坚持“谁主管谁发声、谁处置谁发声”,拟释出资讯涉及其他行政机关的,应与有关行政机关沟通确认,确保释出资讯准确一致。推进政务微博、微信与 *** 网站的联动和互补,发挥新媒体在传播政务资讯、引导社会舆论、畅通民意渠道等方面的作用。通过网上释出资讯、组织专家解读、召开新闻释出会、接受媒体专访等形式及时予以回应,正面引导舆论。

三、强化工作保障。

***一***加强组织领导。各单位要将舆情收集、研判、回应作为增强 *** 公信力和执行力的重要内容,列入重要工作日程。要建立政务舆情资讯管理制度,指定专门工作机构,坚持和完善专人采编、领导稽核把关等工作程式。按照专兼结合的原则,选配熟悉网路传播特点人员,负责政务资讯释出、政务舆情收集分析回应等工作。不断提高相关人员的政策把握能力、舆情研判能力和回应引导能力。建立工作落实和联动机制,努力在全县形成正确面对舆情、遇事不躲不推、妥善处置事件、积极回应关切的良好工作氛围。

***二***加强资讯释出。要充分利用网路平台,及时准确公开 *** 资讯,在网路领域传播主流声音。要加强对政务微博建设的指导,与民生联席密切的部门要完善机制、创新方法,利用好、发挥好“政务微博、微信”的作用。强化政务微博的资讯公开功能,建立资讯优先发布机制,及时释出各类权威资讯。加强新闻释出在舆情应对中的作用,正面回应,主动发声,引导舆论,增强舆情应对的权威性和时效性。

***三***加强督查指导。各单位要加强对 *** 网站、政务微博等平台建设和管理工作的督查指导,进一步完善相关措施和管理办法,将政务舆情办理、处置、回应情况纳入政务公开、效能建设等相关考核。加大问责力度,对因工作重视不够、应对无方、处置不力、发生重大问题、造成严重社会影响的,要依纪依法严肃追究相关单位和人员责任。 看过关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知的人还看了:

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