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双拥舆情制度内容有哪些(双拥舆情制度内容有哪些问题)

栏目:舆情公关 作者:黑猫站长 时间:2022-12-26 23:32:06

今天黑猫站长给各位分享双拥舆情制度内容有哪些的知识,其中也会对双拥舆情制度内容有哪些问题进行相关的拓展介绍,希望能够帮助大家解决现在面临的问题,一起来看看吧!

本文目录一览:

舆情分析机制是什么?

大政舆情:一是建立健全网络舆情监控收集机制。明确一名工作人员每天专门负责网络舆情收集工作,对国内网站、论坛、博客进行24小时不间断巡查,实行舆情零报告制度,每天均要向单位领导汇报当天舆情搜索情况,节假日也不例外,始终做到重大网络舆情发现不超过发帖后24小时。在每个单位明确一名网络信息员兼网络评论员,专门负责各个单位的网络舆情监控收集工作,并将此列入重大工作目标管理考核。二是规范网络舆情处置流程。制定网络舆情分类及处置流程,建立相对规范的关键词库和指定网站,坚持每天写《网络舆情日记》,对当天的舆情信息情况进行详细记录,动态跟踪、及时分析研判网络上的涉及本地及部门的舆情信息,及时组织人员召开网络舆情研判例会,准确查找原因,核实反应的问题,以对网络舆情发展趋势作出准确预判。三是完善舆情等级划分制度。在原有网络舆情分级及处理预案的基础上完善应对网络突发事件的实施方案,将舆情性质、危害程度、涉及范围,划分为重大、较大、一般三个等级。对在办理行政处罚、接待当事人过程中可能诱发网络突发舆情的行为,建立预警档案,并及早通知相关部门做好应对准备。四是建立舆情监控的处理机制。对反映情况属实或一些比较客观的批评性网络舆情,做到及时回应,公开答复,力争主动性;对反映情况失实的,及时纠错、公开辟谣;对媒体关注,网上热炒等敏感性事故,采取召开新闻发布会,接受媒体专访等方式予以应对。 为您推荐网络舆情监测工具软件:大政互联网舆情监控系统,从2008年起专注网络舆情监测系统的开发。

谁能提供完整的网络舆情信息相关规章制度及舆情监测流程

网络舆情监测值班制度

为扎实作好XXXX网络舆情工作,特制定网络舆情监测值班制度如下。

一、值班任务

为贯彻落实中央、省和市关于XXXX网络舆情工作的部署,进一步引导和规范网民互动交流制度,深入了解民意、体察民情、汇聚民智,及时做好网络舆情回复,正确引导社会舆论。

二、值班要求

(一)加强网络平台留言监控,如:人民网、中国网、国际在线、封面新闻、界面新闻、XX市政府网站、XX市民政局网站等中央、省、市主流网络媒体留言情况。

(二)加强新媒体留言监控,如:XX微信公众号、XX网、XX社区、XX社交媒体,开设 #XXXX# 超级话题的网民互动留言情况。

(三)加强值班换班记录,各组值班人员必须严格按时到岗履职,在法定节假日和敏感节点值班期间,做好值班到岗记录。

三、舆情处置程序

凡发生较大及以上突发事件和各类敏感信息,值班人员必须在监测到信息后先第一时间向分管领导或局长电话报告,再书面报告,并根据领导要求通知办公室、基层政权科或是其他单位、县区按政策规定和程序回复处置。办公室做好网络舆情技术支撑,值班人员按程序做好留言回复。

四、值班表审批及公示

(一)值班审批

1.加班审批:由办公室填报加班审批表,办公室负责人审核,分管领导审批后方可执行,同时报机关党委(纪委)备案存档。

2.值班审批:由办公室按相关规定统一组织。

(二)值班公示

由办公室按实际加班情况按月汇总填写,办公室负责人确认,报局分管领导签署公示意见进行公示,原则上次月第一周内进行上月加(值)班情况公示。

网络舆情监测流程

1.确定网络舆情监测目标

首先,了解网络舆情危机的现状,确定易发的网络舆情风险点,然后根据行业特点,完善需要监测的关键词(如行业名、产品名、服务名、代言人、管理者、合作伙伴等相关词),明确监测目标,通过舆情监测系统设置的关键词进行工作,从而开展有效的网络舆论监控。

2.采购网络舆情监测系统

通过借助网络舆情监测系统,可以对整个网络信息进行实时监测,第一时间知悉事态发展情况,可以提前进行负面、敏感等重要舆情预警,便于相关工作人员及时处理舆情,将危机扼杀在萌芽阶段,达到及时止损的目的。此外,还能够帮助用户观察舆情走势,根据舆情发展不同阶段特点,作出相应的舆情回应。通常情况下,主要是要采购像识微商情监测系统这样的全网舆情平台,集成了舆情的全网监测、实时监测、舆情预警、舆情分析、舆情报告等功能,并设置了定向监测(指定媒体)功能,满足不同用户的个性化信息监控需求。

3.建立网络舆情管理应对机制

即需要成立独立的内部网络舆情危机小组,然后进行定期的舆情知识培训,以加强舆情风险防范意识,以及提高舆情管理应对能力。此外,面对舆论危机,还应事先准备好几套舆情应对预案,一旦危机出现便有章可循、对症下药。这尤其是对于一些突发和应急舆情管理能起到关键性作用,并有助于在发生舆论时立即采取有效的舆情应对措施。

如何完善重大舆情报送制度

为切实保障及时掌握各类重大舆情事件,实现有效决策和处理,政府必须强化责任意识、明确职责分工、加大工作措施,建立健全、互通、联动的重大舆情报送制度。

一、重大舆情事件的种类

1、重大自然灾害和疫情

包括水灾、风灾、雹灾、雪灾、旱灾、虫灾、震灾、泥石流、塌陷、山体滑坡和严重人、畜疫情等。

2、重大群体性事件

主要包括群众大规模违法聚众、上访、静坐、请愿、非法集会、游行、示威、罢工、罢课、罢教、罢市等堵塞铁路、公路、大桥、街道交通,围攻欧打国家机关工作人员,冲击党政机关和重点要害部门,打、砸、抢、烧、械斗等事件,邪教、非法宗教及其他非法组织的重大违法活动。

3、重特大事故

包括各类重大生产事故、交通事故,如:集体中毒、房屋倒塌、火灾、翻车、沉船、坠机、列车相撞、脱轨、颠覆等以及其他伤亡人员多、损失大的事故。

4、重大刑事和治安案件

包括纵火、投毒、杀人、爆炸、抢劫、绑架、劫机、劫车、枪击、越狱、暴狱、骚乱、暴乱、非法制售枪支弹药、大规模群体械斗、哄抢打砸财物和重大制售假劣商品行为等。

5、重大社情民意

包括群众对党和政府工作有代表性的反映、批评、建议;可能引发群众大规模骚乱的造遥、蛊惑、煽动等重大恶劣行径;可能引发政治、经济、社会动荡,危及国家安全的重大情报;群众投诉、举报的重大事项等。

6、其他

其他一些重大舆情事件和带有苗头性、倾向性的重大社会动态等。

二、如何完善重大舆情报送制度

1、依据及时、准确、全面的原则做好重大舆情报送工作

第一,对各类重大舆情及其苗头,应及时收集整理,在第一时间报送,坚决杜绝等事态平息后再报的做法,确保舆情信息及时报送,不得缓报、漏报。

第二,要实事求是、客观真实,不能人为改变事件真相,不得误报、瞒报,要随着事态发展以及施救、处置等方面情况,进行跟踪报送。为领导根据事态发展变化,进行相应的工作策略调整提供有效的资料。对持续一段时间的重大舆情事件,要建立报告登记制度,要落实专门机构和人员追踪报告。

第三,要根据事态发展,进行跟踪续报,全面反映事件的起因、经过、结果,确保信息的完整性。重大舆情事件平息后,要认真总结经验教训、查找原因、落实防范措施,并形成书面材料向上级部门报告。

第四,要根据重大舆情事件的所在地、所在单位、处置责任部门或相应机构,在规定时间内应依法按章向上级职能部门报告。在非工作时间内发生的重大舆情信息,统一向值班室报送。在特别紧急的情况下,所在单位要直接向分管领导报告。

2、建立健全的重大舆情报送流程

从舆情发现、整理到报送,要建立一个完整的流程,为最终的舆情处置节省时间、创造先机。首先,各部门可以通过网络舆情监测系统扩大舆情信息的监测、收集范围,全面、准确的收集舆情信息,并利用系统的归纳、提炼、分析功能,推测出可能发生的重大舆情事件,做到早发现、早报告。其次,在接到重大舆情信息的报告后,要对事件所发生的单位、时间、地点、规模、性质,造成的影响及后果等进行深入、详尽地印证和核实。

3、做好重大舆情信息的后续处置工作

在收到上报的重大舆情信息后,相关部门要根据事先拟定好的重大舆情应急预案,迅速受理,及时处置,不得滞压。在处置过程中,要讲究方法,加强各部门之间的沟通协作,保持应对口径和行动的一致性。

4、建立重大舆情报送的考核制度

要对各部门的工作人员做好职责划分,将重大舆情信息报送情况纳入全年信息工作目标考核体系中。对重大舆情信息及苗头,及时发现、迅速报送,使事件在第一时间得到处置和控制,有效化解矛盾,成功避免人员伤亡和降低财产损失的单位和个人,给予重奖。凡有重大信息迟报、漏报、瞒报现象的单位和个人,严肃追究相关领导及人员的责任。

舆情工作机制建设应该包括哪些内容?

舆情工作机制建设关系着企业和政府的工作效率和声誉,舆情工作机制建设应该包括哪些内容呢?从以下几个方面来说明

第一,开展网络舆情监测,构建网上舆论应急机制加强舆情工作机制建设。要重视对网络舆情的监测,做到有备无患可以使用蚁坊软件舆情监测系统等来辅助舆情监测。网上舆论热点的出现是有规律的,也是能预测和把握的。

第二,营造网上主流舆论,构建网上舆论引导机制引导舆情工作机制建设。要积极开展网上舆论阵地建设,发挥重点网站的标杆示范作用。谋划好重点新闻网站的建设和发展规划,使之成为党和政府占领舆论阵地、主导新兴媒体、维护信息安全、引导社会舆论的重要力量。

第三,加强网络道德建设,构建网上舆论约束机制。网络规范和道德的形成,主要靠教育、引导以及网民自律。

第四,推进网络制度创新,加强网上舆论法制建设。要加强网络舆论监督的制度建设。注重厘清与网络舆论监督相关的知情权与隐私权、政务公开与国家机密、社会监督与造谣诽谤、言论自由与人身攻击等法律界限,明确规定网络舆论监督的形式与内容、权利与保障以及网络侵权的法律责任等,使网络舆论监督中的评价、讨论、互动、传播等各种行为都能有章可循、有法可依。

结语:双拥舆情制度内容有哪些的介绍就聊到这里吧,感谢您花时间阅读本站内容,更多关于双拥舆情制度内容有哪些问题、双拥舆情制度内容有哪些的信息别忘了在本站进行查找喔。

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